El estudio social-first detrás de las marcas y figuras públicas que dejaron de improvisar.
Doce años de estrategia, producción y representación de talentos en el mercado hispano. Construimos presencia digital para equipos que entendieron que las redes son un canal de medios, no un experimento.
Roster destacado
¿Qué te trae aquí?
El sitio está construido para dos lectores. Pasa al que eres tú.
Mi feed se mueve, mis ventas no.
Mapeamos el ecosistema antes de proponer contenido. Si la estructura está mal, ningún reel la arregla.
- 12+años en Meta
- 3países activos
- In-housesin tercerizar
"Dejaron de proponernos contenido suelto. Empezaron pidiéndonos el funnel."
Quiero representación seria.
Roster cerrado. Operamos como agencia tradicional: deals, growth y seguridad de cuenta. No firmamos a todo el que postula.
- 11talentos activos
- +800deals negociados
- Añosno campañas sueltas
"Es la primera vez que mi manager me explica de dónde sale cada peso."
Lo que hacemos.
Producción audiovisual
Reels, podcasts, cursos en video y branded content. Pipeline completo de set a entrega.
Estrategia digital
Mapeamos el ecosistema completo de tu marca: dónde apareces, qué publicas, qué intercambias y qué riesgos corres.
Representación de talentos
Brand deals, growth y monetización para creadores activos. Construimos carreras a largo plazo.
Seguridad y recuperación
Recuperamos cuentas robadas en Instagram y Facebook. +200 cuentas recuperadas con track record real.
Academia Human Media
Cursos en vivo y on-demand. Empezando por seguridad en Instagram para creadores.
Resultados que se pueden auditar.
Recuperación de página de Facebook robada — Luma Cake
Javier Azocar Serra, dueño de Luma Cake (marca de pastelería), recibió una invitación que parecía legítima: participar como invitado en un Live de Facebook de un podcast de emprendedores. Aceptó. Lo que parecía un share simple de página resultó ser una transferencia silenciosa: la página comercial pasó a un portafolio externo del atacante, y Javier fue degradándose en accesos semana a semana hasta no poder pautar ni publicar. Las cuentas publicitarias dejaron de comunicarse con la página. La marca operaba a ciegas.
Cuando Javier nos contactó, la situación tenía 3 semanas de evolución. Diagnosticamos rápido: la página no fue "hackeada" técnicamente — fue transferida usando una autorización que el dueño firmó sin entender lo que firmaba. La diferencia es importante: para Meta, una transferencia voluntaria no es lo mismo que un robo, y los flujos de recuperación son distintos. Decidimos tratar el caso por el canal formal de "página disociada" — un proceso menos conocido pero más efectivo que reportar como hackeada. Preparamos toda la documentación: ID de página, ID del portafolio original, ID del portafolio actual (del atacante), capturas de pantalla del flujo de transferencia, y documentos de propiedad de la marca.
Día 1: Diagnóstico inicial en videollamada. Identificamos página transferida + cuentas publicitarias comprometidas. Confirmamos que el perfil personal de Javier seguía seguro (lo cual no es lo común en estos casos — usualmente comprometen también el perfil). Día 2-3: Preparamos correo formal a soportecreadores@meta con todos los IDs, capturas y documentación legal. Javier solo tuvo que copiar/pegar y enviar. Día 4-12: Meta procesó el caso. Hubo 2 rondas de solicitud de información adicional — respondimos cada una en menos de 4 horas con documentación lista. Día 13: Meta revertió la transferencia. La página volvió al portafolio original de Javier. Día 14-15: Configuramos blindaje completo. Cambiamos contraseñas, activamos 2FA con app autenticadora en todas las cuentas vinculadas, configuramos contactos de confianza, revisamos permisos de página y eliminamos accesos que no debían existir. Documentamos protocolo para futuras invitaciones de Live (cómo verificar si son legítimas).
Ver caso completo"Cuando Héctor (mi sobrino que maneja redes) me dijo que la página había sido robada, pensé que ya no tenía nada que hacer. Buscaba en Google y todo era 'recuperación garantizada en 24 horas' que sonaban a estafa. Llegué a Human Media por recomendación. Lo primero que hicieron fue diagnosticar gratis y mostrarme el contrato con todo claro: alcance, plazos, condiciones. En 15 días tenía la página de vuelta. La diferencia con los estafadores es que esto era un servicio profesional con todas las de la ley."
Lo que hemos hecho — en números, no en adjetivos.
¿Hablamos?
Cuéntanos qué necesitas. Si encaja con lo que hacemos, respondemos en 24 horas con propuesta concreta. Si no encaja, te lo decimos y te recomendamos a alguien.
- 01 Lees el sitio y las herramientas. Llegas con contexto, no con cero.
- 02 Llamada de 30 min diagnóstico real. Sin discovery genérico ni venta cruzada.
- 03 Propuesta concreta en 24 h: alcance, equipo, calendario y cifra. O un no claro.