Diagnóstico de ecosistema en 30 segundos.
Marca lo que reconoces en tu día a día. Al final te decimos cuál de nuestras cuatro líneas de servicio te conviene — o si ninguna aplica. Sin email, sin call, sin que te llamemos a la semana. La conversación la empiezas tú cuando quieras.
La recomendación es una orientación honesta, no un diagnóstico clínico. La regla interna es: si marcaste algo en Seguridad, eso va primero (la cuenta es el activo que no se puede reemplazar). Después Representación si aplica. El empate entre Estrategia y Producción se rompe por mayoría — y muchas veces necesitás las dos en orden: estrategia primero, producción después. Si tu caso es un combo, te lo decimos en la conversación inicial.
Cómo construimos este diagnóstico (y por qué pesa)
Track record HMS
- 12 años operando — el estudio existe desde 2013. Pasamos por la era pre-Reels, la transición a vertical, el colapso del orgánico de Facebook, la subida de TikTok y la consolidación de Meta Business Suite. Todo lo que está acá lo aprendimos cobrando.
- +700 creadores y marcas atendidos — entre estrategia, producción, recuperación de cuentas y representación. La muestra es heterogénea (medicina, gastronomía, moda, deportes, entretenimiento) y eso es lo que permite cruzar patrones.
- +200 cuentas recuperadas — Instagram, Facebook, TikTok y YouTube. Casos resueltos con contrato firmado y pago por adelantado, no con éxito-pago de estafador.
- Roster cerrado de talentos — operamos como agencia tradicional: contratos a años, no campañas sueltas. Cierre de deals, growth, seguridad y crisis.
Cómo asignamos la recomendación
Cada casilla suma a un bucket (estrategia, producción, seguridad, representación). El bucket ganador define la línea principal. Si hay marcaciones en seguridad, esa línea pasa adelante por prioridad — porque una cuenta hackeada bloquea cualquier otra inversión. Si no hay seguridad y hay representación, esa va después. El resto se resuelve por mayoría simple, con preferencia por estrategia en caso de empate (la lógica: producir más sin estrategia infla el problema, no lo resuelve).
Cuándo este diagnóstico no aplica
Si tu caso es e-commerce con catálogo grande y el cuello de botella es performance media (CPA, ROAS), probablemente necesitás una agencia de paid media especializada antes que a nosotros. Si tu caso es B2B puro con ciclo de venta de 6+ meses, redes sociales casi nunca son la palanca correcta. Te lo decimos en el primer mensaje sin cobrarte un call.
Casi nadie llama con el problema correcto.
Cuando alguien escribe "necesito más seguidores", lo que casi siempre necesita es entender por qué los que ya tiene no compran. Cuando escribe "quiero hacer reels", lo que necesita es definir el tono editorial primero. Cuando escribe "ayúdame a recuperar mi cuenta", lo que casi siempre necesita es que esto no le vuelva a pasar.
Este diagnóstico es la versión condensada de la conversación que tenemos en el primer call. Si después de marcar las casillas igual quieres que alguien te lo confirme en vivo, esa conversación es de 30 minutos y no cuesta. Aquí.
Cuatro líneas, una decisión por vez.
Estrategia
Mapeo de ecosistema, plan editorial 90 días, KPIs reales y auditoría técnica de Meta Business Suite.
Ver servicio Línea 2Producción
Pre, rodaje, post y entrega multi-formato. Equipo propio operando como tu equipo interno.
Ver servicio Línea 3Seguridad
Recuperación de cuenta hackeada con contrato (USD 2.000) y curso preventivo (USD 19). +200 casos.
Ver servicio Línea 4Representación
Roster cerrado. Cierre de deals, growth, seguridad y manejo de crisis. Contratos a años.
Ver rosterLo que la gente pregunta antes de cerrar el primer call.
¿Qué pasa después de marcar las casillas? ¿Me llaman?
No. El diagnóstico no te suscribe a nada — no pedimos email, no abrimos un CRM con tu nombre, no programamos un call. La recomendación aparece en pantalla y tú decides si quieres escribirnos por WhatsApp o por el formulario. La conversación la empiezas tú cuando quieras.
Marqué de varias categorías. ¿Cuál hago primero?
Si marcaste algo en seguridad, eso va primero — sin excepción. Una cuenta hackeada bloquea cualquier inversión en estrategia o producción, y mientras más esperás más caro y más incierto se pone el rescate. Si no hay seguridad pero marcaste estrategia y producción, lo correcto casi siempre es estrategia primero (sin rumbo, producir más infla el problema). Representación se cierra después y solo si tu cuenta y tu negocio ya están listos para que alguien los maneje.
¿Y si nada de lo que aparece aplica a mi caso?
Mejor — significa que tu problema es otro y vale la pena que sigas tu camino sin gastar el primer call con nosotros. Casos típicos donde no somos el match: e-commerce que necesita performance media, B2B con ciclo de venta largo, marcas con presupuesto sub-USD 500/mes que necesitan freelance, no estudio. Te lo decimos sin rodeos si nos escribes.
¿La línea que me salió es la única opción o pueden combinarse?
Casi todos los clientes terminan combinando dos o tres líneas a lo largo del año. Estrategia + Producción es el combo más común para creadores y marcas que arrancan con nosotros. Seguridad casi siempre es one-shot (recuperación o curso). Representación es exclusiva: si entrás al roster, las otras tres líneas pasan a operar dentro del contrato de representación.
¿Tienen mínimo de contratación?
Depende de la línea. Estrategia arranca en USD 1.500/mes con compromiso de 3 meses. Producción se cotiza por proyecto desde USD 2.500. Seguridad es tarifa fija (USD 2.000 por contrato de recuperación, USD 19 el curso). Representación se cierra a 1-2 años por contrato firmado, sin tarifa fija — operamos por porcentaje.
¿Guardan mi información o me suman a una lista?
No. El diagnóstico corre 100% en tu navegador — no hay servidor recibiendo respuestas, no hay base de datos, no hay newsletter automático. No usamos pixel de Meta ni de TikTok en esta página. Si después decides escribirnos, ahí sí queda tu mensaje en nuestro WhatsApp o en el correo del formulario, pero la decisión es tuya y la empiezas tú.
¿Cuánto tarda el diagnóstico real, sin las cinco casillas?
15-30 minutos por WhatsApp, sin costo. Te preguntamos por tu negocio, tu canal principal, tu mix de monetización y un par de cosas más. Sales con una recomendación clara y sin presión de cerrar nada en el momento. Si quieres que sigamos, tú escribes de vuelta.
Si quieres números antes de hablar con alguien.
Engagement rate por liga
Tu ER comparado con el benchmark real de tu plataforma, tier, vertical y país. Datos 2025-2026 con fuentes citadas.
Calcular ER Calculadora · 60 s¿Cuánto cobrar por post?
Tarifas estimadas por plataforma, formato, tier, vertical y derechos. En USD y moneda local. Para creadores y marcas.
Calcular tarifa Calculadora · 30 sPérdida si te roban la cuenta
Cuánto pierdes si te hackean Instagram, Facebook o TikTok hoy. 3 sliders y la cifra cruda.
Calcular pérdida¿Querés confirmarlo en una conversación?
15 minutos por WhatsApp, sin costo, sin que te llamemos a la semana. Si después quieres trabajar con nosotros, escribes tú.